Resultados esperados
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Análisis. Estudo anterior: Diagnóstico Inicial
Estudo da realidade de equipamentos sociais, culturais e de lazer áreas de fronteira
Fazendo um catálogo de equipamentos em diferentes áreas selecionadas
Identificação e semelhanças, diferenças e opções complementares
Know-how do ponto de partida e identificação de pontos fracos e as áreas de melhoria no processo de prestação de serviços, bem como as necessidades e lacunas na disponibilidade de recursos
Identificar os quadros jurídicos, financeiros e de organização dos municípios fazendo um estudo exaustivo de cada -
Análisis de Benefícios e expectativas
Detecção das necessidades e expectativas ciudanos um lado da fronteira em conexão com serviços prestados pelo governo local em equipamentos sociais, culturais e de lazer
Definição específica de serviços para incluir no projeto
Benefícios potenciais da articulação
Possíveis co-utilização de ferramentas: Carnets Usuários / eletrônicos de processamento / Troca de experiências -
Concreción de áreas intervenção e serviços para desenvolver Seleção de áreas de intervenção
Selección de zonas de intervención
Especificação das autoridades locais em ambos os lados dos serviços de fronteira com características semelhantes poderiam ser utilizados pelos cidadãos da Galiza e Português. Estas entidades devem atender requisitos específicos funcional e geográfica para se juntar ao projeto. Na Galiza esses locais seriam A Guarda, O Rosal, Tomiño, Tui, Salvaterra de Mino, As Neves, Arbo, Crecente, Caselas Salceda, O Porriño e A Cañiza
Fixação de serviços específicos e sujeitos à zona fronteiriça co-utilização coexplotación com os benefícios e as vantagens de ser concedida a cidadania -
Creación centros transfronteiriços de gestão com a prestação de serviços comuns
Realização de serviços comuns
Especificação das áreas de intervenção e entidades afectadas
Catálogo dos serviços abrangidos pelo projecto: ferramentas de gestão comuns
Gestão de centros de fronteira
Reabilitação de edifícios ou adequação a um cargo para a gestão de serviços transfronteiriços com uma imagem corporativa comum em ambos os lados da fronteira e seu quadro de pessoal
Melhorar a gestão dos serviços com ferramentas agrícolas comuns -
Publicación e disseminação
Análise dos resultados e avaliação final do projeto
O projeto e desenvolvimento incluem a selecção conjunta dos folhetos de design, formato e materiais de divulgação, painéis de informação e de outras ferramentas promocionais, incluindo orientações sobre a distribuição
Implementação de alcance -
Avaliación e revisão
Compartilhar o desenvolvimento das atividades, resultados e melhorias do sistema
Realização de reuniões conjuntas
Estabelecimento de um espaço troco
Determinação da melhora da qualidade percebida
Desde a implementação de projectos-piloto nas localidades e serviços escolhidos, eo grau de satisfação dos usuários e trabalhadores (gestão de reclamações e sugestões)